YEDAŞ’tan Acil İhbar Hattı

YEDAŞ, Can Güvenliği İçin Özel Müşteri Temsilcisi Hattı Oluşturdu

YEDAŞ, can güvenliğini tehdit eden durumlara hızlı ve etkin müdahale etmek amacıyla çağrı merkezinde özel bir müşteri temsilcisi hattı açtı. Bu yeni hizmet sayesinde, elektrikle ilgili acil ihbarlarda bulunan müşteriler, sesli yanıt sisteminde acil seçeneğini tuşlayarak taleplerini daha kolay iletebilecekler.

Çağrı merkezinin sesli yanıt sistemi içerisine entegre edilen özel hat sayesinde, kopan elektrik telleri, elektrik kaynaklı yangınlar gibi durumların YEDAŞ’a daha hızlı bildirilmesi hedefleniyor. Bu özel hat ile müşteriler doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabiliyor ve acil durumlarda hızlı bir müdahale sağlanabiliyor.

Yapılan açıklamada, “Alo 186” üzerinden gelen ihbarların analiz edildiği ve can güvenliği riski taşıyan durumlar için ayrıcalıklı bir müdahale süreci tasarlandığı belirtildi. Bu yeni uygulama, YEDAŞ’ın kaliteli ve sürdürülebilir enerji sağlama misyonunu desteklerken, geleceğe yönelik enerji ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla stratejik bir yaklaşım benimsediğini gösteriyor.

Related Posts

ASLANEGE Grup’a Yeni Genel Müdür

Ünal Bay, ASLANEGE Grup’un genel müdürü olarak atanarak stratejik hedefleri güçlendirecek.

Türkiye’de 110. Teknopark Kuruldu

SANAYİ ve Teknoloji Bakanı Mehmet Fatih Kacır, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın imzasıyla Resmi Gazete’de kuruluş kararı yayımlanan ODTÜ Uzay Teknolojileri Teknoloji Geliştirme Bölgesi ve Sinop Teknoloji Geliştirme Bölgesi ile Türkiye’deki teknopark sayısının 110’a ulaştığını açıkladı.

Kars’ta Araç Sayısı 53 Bin 103’e Ulaştı

Kars’ta trafiğe kayıtlı araç sayısı Haziran ayında 53.103’e yükseldi, uzmanlar uyarıyor.

Demre’de Muhasebecilerle İstişare Toplantısı

KUTSO, Demre’deki muhasebeci ve mali müşavirlerle bölge ekonomisi için istişare toplantısı yaptı.

Talas’ta Kadın Girişimciler İçin Yeni Pazar: Maharetli Eller

Talas Belediyesi, Maharetli Eller Kadın Girişimi Üretim ve İşletme Kooperatifi ile birlikte kadın girişimcilere destek olmak amacıyla ‘Maharetli Eller Kadın Üretici Pazarı’nı hayata geçiriyor. Pazar, bu hafta sonu tarihi Harman Mahallesi Meydanı’nda tezgah açacak.

TOKİ ve Emlak Konut’tan, SPK’ye Başakşehir’deki projeye ilişkin “gayrimenkul sertifikası” başvurusu

Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ) ile Emlak Konut Gayrimenkul Yatırım Ortaklığının (GYO) İstanbul Başakşehir’de TOKİ mülkiyetinde bulunan taşınmazlar üzerinde geliştirilecek yeni konut projesi için gayrimenkul sertifikası ihracına hazırlandığı bildirildi.